IMPRESSUM
DIENSTEANBIETER
André Eichbauer Ahornstraße 11 83308 Trostberg Deutschland www.the-elephant-room.com
KONTAKT
Email: coaching@the-elephant-room.com Telefon: +49/ 176/ 55 00 51 35
ANGABEN ZUM UNTERNEHMEN
Umsatzsteuer Identifikationsnummer (USt-ID): DE 192 127 614 AGB: www.the-elephant-room.com/agb
ONLINE-STREITBEILEGUNG (OS)
Online-Streitbeilegung: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.
SOCIAL MEDIA UND ANDERE ONLINEPRÄSENZEN
Dieses Impressum gilt auch für die folgenden Social-Media-Präsenzen und Onlineprofile: www.linkedin.com/company/the-elephant-room-art-therapy/ www.instagram.com/_theelephantroom/ www.facebook.com/profile.php?id=100081186086879
HAFTUNGS- UND SCHUTZRECHTSHINWEISE
Haftungsausschluss: Die Inhalte dieses Onlineangebotes wurden sorgfältig und nach unserem aktuellen Kenntnisstand erstellt, dienen jedoch nur der Information und entfalten keine rechtlich bindende Wirkung, sofern es sich nicht um gesetzlich verpflichtende Informationen (z.B. das Impressum, die Datenschutzerklärung, AGB oder verpflichtende Belehrungen von Verbrauchern) handelt. Wir behalten uns vor, die Inhalte vollständig oder teilweise zu ändern oder zu löschen, soweit vertragliche Verpflichtungen unberührt bleiben. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich.
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URHEBERRECHT
Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet.
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WIDERRUFSBELEHRUNG
Der Klient hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Klient den ELEPHANT ROOM (Adresse: THE ELEPHANT ROOM, André Eichbauer, Donnersbergerstraße 34, 80634 München; oder: coaching@the-elephant-room.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder Email) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Klient die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
Wenn der Klient diesen Vertrag widerruft, hat der ELEPHANT ROOM alle Zahlungen, die er vom Klienten erhalten hat, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei ihm eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet der ELEPHANT ROOM dasselbe Zahlungsmittel, das der Klient bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Klienten wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Klienten wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Hat der Klient verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hat der Klient an den ELEPHANT ROOM einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem er den ELEPHANT ROOM von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtet, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der ELEPHANT ROOM die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Klient dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig Kenntnis davon genommen hat, dass er das Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den ELEPHANT ROOM verliert.
STORNIERUNG UND ÄNDERUNG DURCH DEN KLIENTEN
Im Falle des Kursangebots „Burnout Prävention und Behandlung“ kann der Klient vor Seminarbeginn den gebuchten Kurs stornieren oder eine Vertretung benennen.
Bis spätestens 48 Stunden vor Seminarbeginn hat der Klient die Möglichkeit einen Ersatzteilnehmer zu benennen, sofern dieser die Voraussetzungen zur Teilnahme erfüllt; auch hier behalten wir uns die Zulassung zur Teilnahme im Einzelfall vor. Eine eigene verbindliche Anmeldung des Ersatzteilnehmers ist erforderlich. Hierbei entstehen keine zusätzlichen Kosten für den Klienten bzw. für den Ersatzteilnehmer.
Der Klient kann vom Vertrag zurücktreten. Bei einer Stornierung erheben wir folgende Bearbeitungsgebühren: Stornierung bis 29 Tage vor Kursbeginn: € 50,- Stornierung 28 bis 15 Tage vor Kursbeginn: 50 % der Teilnahmegebühr Stornierung ab 14 Tage vor Seminarbeginn: die volle Teilnahmegebühr; dies gilt auch bei Nichterscheinen des angemeldeten Klienten.
Handelt es sich bei dem Kurs um eine Buchung zu Businesskundenkonditionen (Komplettbuchung), so gilt für die Stornierung durch den Besteller folgendes: bis 29 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50 % des Honorars 28 Tage vor Seminarbeginn bis Seminartag: 75 % des Honorars.
Vereinbarte Stunden im Einzelsetting sind bis spätestens 24 Stunden vor Beginn der gebuchten Stunden zu stornieren – die Benennung einer Ersatzperson ist hierbei nicht möglich. Bei einer Stornierung erheben wir folgende Bearbeitungsgebühren: Stornierung bis 24 Stunden vor Kursbeginn: kostenfrei Stornierung bis weniger als 24 Stunden vor Kursbeginn: 50 % der Teilnahmegebühr
Maßgeblich für den Zeitpunkt ist der Zugang der Umbuchung bzw. Stornierung bei uns. Die Benennung einer Vertretung oder eine Stornierung kann nur durch eine schriftliche Nachricht (per Post oder Email) erfolgen.
